聯絡我們
我們非常重視每位用戶的體驗回饋。無論您在使用 WhatsApp 網頁版時遇到任何技術問題,或是對「官方快捷掃碼」流程有疑問,我們的支援團隊都隨時準備為您提供協助。請透過以下管道與我們聯繫,我們將在 24 小時內回覆。
官方支援管道
- 電子郵件: [email protected](技術問題與帳號安全諮詢)
- 線上表單: 請訪問網站首頁右下角的「支援中心」,填寫簡短表單即可提交您的需求。
- 服務時間: 週一至週五 09:00 - 18:00(GMT+8),假日緊急問題可透過電子郵件聯繫。
常見問題與合作
若您需要查閱常見問題(例如:掃碼失敗怎麼辦、如何登出遠端裝置、產品界面功能說明等),請前往首頁的「常見問題」區塊。對於商業合作、媒體採訪或企業版部署諮詢,請寄送至合作專用信箱:[email protected]。
我們期待聽見您的聲音,並持續優化 WhatsApp 網頁版的服務品質,確保您能享受最穩定、最安全的通訊體驗。